Гарантия на товары устанавливается в соответствии с условиями завода-производителя. Гарантийные обязательства аннулируются в случаях, если изделие повреждено, использовалось не по назначению или не в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Не подлежат возврату товары, входящие в перечень невозвратных товаров. В этом случае предусмотрен бесплатный гарантийный ремонт и устранение недостатков.